Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Sesēn Company
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar y utilizar el sitio web www.sesencompany.com, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
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2. Información general
Este sitio es operado por:
SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS FERCEL, S.A. DE C.V.
Av. del Agave esquina Calle Campanilla número 113, Colonia Santa Ana,
Santiago Miahuatlán, Tehuacán, Puebla, C.P. 75820, México.
3. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos términos.
Queda prohibido:
• Usar el sitio para actividades fraudulentas
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Intentar acceder a información no autorizada
4. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
• Modificar o descontinuar productos sin previo aviso
• Limitar cantidades por usuario
• Rechazar pedidos en caso de sospecha de fraude o error
5. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras como Shopify Payments u otros proveedores.
Sesēn no almacena directamente información bancaria.
6. Envíos
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de la ubicación del usuario y la disponibilidad del producto.
Sesēn no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (paqueterías).
7. Devoluciones y reembolsos
Por tratarse de productos de consumo (suplementos alimenticios), no se aceptan devoluciones una vez abierto el producto.
En caso de:
• Producto dañado
• Error en el pedido
el usuario deberá contactarnos dentro de un plazo de 48 horas posteriores a la entrega.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (incluyendo textos, imágenes, diseño, branding, logotipos y contenido digital) es propiedad de Sesēn y está protegido por las leyes aplicables.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
9. Uso de contenido y redes
Sesēn podrá compartir contenido generado por usuarios (UGC) o colaboraciones con influencers, siempre respetando los derechos correspondientes.
10. Limitación de responsabilidad
Los productos comercializados por Sesēn son suplementos alimenticios y no están destinados a diagnosticar, tratar o curar enfermedades.
El uso de los productos es responsabilidad del consumidor.
Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de consumirlos.
11. Modificaciones
Sesēn se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
13. Contacto
Para cualquier duda o aclaración:
contacto@sesencolageno.com
238 241 1090